Terakhir diperbarui: 12 Mei 2025
Akademik AI ("kami," "milik kami," atau "kita") berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi yang kami terima dari pengguna platform AkademikAI ("Layanan").
Dengan menggunakan Layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak menyetujui praktik ini, harap jangan gunakan Layanan kami.
1. Pendahuluan
Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua pengguna platform AkademikAI, termasuk situs web AkademikAI.com dan aplikasi terkait. Kebijakan ini menjelaskan:
- Jenis informasi yang kami kumpulkan
- Bagaimana kami menggunakan informasi tersebut
- Dengan siapa kami membagikan informasi tersebut
- Langkah-langkah yang kami ambil untuk melindungi informasi tersebut
- Pilihan Anda mengenai penggunaan informasi Anda
Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan hanya akan menggunakan informasi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini dan hukum perlindungan data yang berlaku, termasuk Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Republik Indonesia.
Kembali ke atas
3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:
3.1 Penyediaan dan Peningkatan Layanan
- Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara Layanan kami
- Meningkatkan, mempersonalisasi, dan memperluas fitur dan fungsionalitas Layanan kami
- Memahami dan menganalisis bagaimana Anda menggunakan Layanan kami
- Mengembangkan produk dan fitur baru
- Mengenali dan mencegah masalah teknis dan keamanan
3.2 Komunikasi dengan Anda
- Mengirimkan pemberitahuan teknis, pembaruan, peringatan keamanan, dan pesan dukungan
- Mengirimkan email pemasaran, promosi, dan informasi lainnya tentang Layanan kami (Anda dapat berhenti berlangganan komunikasi ini kapan saja)
- Merespon pertanyaan, komentar, dan permintaan Anda
- Berkomunikasi dengan Anda tentang acara, penawaran, promosi, dan berita lain yang kami pikir mungkin menarik bagi Anda
3.3 Analisis dan Perbaikan
- Melakukan penelitian dan analisis tentang bagaimana Anda menggunakan Layanan kami
- Mengembangkan dan menguji fitur dan perbaikan baru
- Memantau dan menganalisis tren, penggunaan, dan aktivitas terkait Layanan kami
- Melatih dan meningkatkan algoritma kecerdasan buatan kami
3.4 Kepatuhan Hukum
- Mematuhi kewajiban hukum kami
- Menegakkan syarat dan ketentuan kami
- Melindungi hak, privasi, keselamatan, atau properti kami dan/atau Anda atau orang lain
Kembali ke atas
4. Penyimpanan dan Keamanan Data
4.1 Lokasi Penyimpanan
Kami menyimpan dan memproses informasi Anda di server yang terletak di Indonesia dan di negara-negara lain di mana kami, afiliasi kami, atau penyedia layanan kami memiliki fasilitas. Dengan menggunakan Layanan kami, Anda menyetujui transfer informasi Anda ke lokasi-lokasi ini, yang mungkin memiliki undang-undang perlindungan data yang berbeda dari negara atau yurisdiksi Anda.
4.2 Jangka Waktu Penyimpanan
Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda selama masih diperlukan untuk menyediakan Layanan kami kepada Anda atau sebagaimana diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini, kecuali jika periode penyimpanan yang lebih lama diperlukan atau diizinkan oleh hukum.
4.3 Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, administratif, dan fisik yang wajar yang dirancang untuk melindungi informasi yang kami kumpulkan dan simpan tentang Anda. Langkah-langkah ini meliputi, namun tidak terbatas pada:
- Enkripsi data yang dikirim melalui internet menggunakan protokol TLS/SSL
- Pembatasan akses ke informasi hanya untuk karyawan, kontraktor, dan agen yang memerlukan informasi tersebut untuk mengoperasikan, mengembangkan, atau meningkatkan Layanan kami
- Penerapan firewall, sistem deteksi intrusi, dan mekanisme perlindungan data lainnya
- Audit rutin terhadap praktik keamanan informasi kami
Keamanan adalah Prioritas Kami:
Meskipun kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang tepat untuk melindungi data Anda, tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak informasi Anda.
Kembali ke atas
5. Cookies dan Teknologi Pelacakan
5.1 Apa itu Cookies?
Cookies adalah file kecil yang ditempatkan di perangkat Anda saat Anda mengunjungi situs web. Cookies memungkinkan situs web untuk mengingat tindakan atau preferensi Anda dari waktu ke waktu.
5.2 Bagaimana Kami Menggunakan Cookies
Kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk mengumpulkan dan menyimpan informasi saat Anda menggunakan Layanan kami. Kami menggunakan cookies ini untuk berbagai tujuan, termasuk:
- Cookies yang Diperlukan: Cookies yang diperlukan untuk operasi dasar situs web, seperti autentikasi, keamanan, dan manajemen sesi.
- Cookies Preferensi: Cookies yang memungkinkan kami mengingat preferensi dan pengaturan Anda, seperti bahasa atau wilayah geografis.
- Cookies Statistik: Cookies yang membantu kami memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengan situs kami dengan mengumpulkan dan melaporkan informasi secara anonim.
- Cookies Pemasaran: Cookies yang digunakan untuk melacak pengunjung di seluruh situs web dan untuk menampilkan iklan yang relevan dan menarik.
5.3 Kontrol Cookies Anda
Kebanyakan browser web memungkinkan Anda untuk mengontrol cookies melalui pengaturan browser mereka. Namun, jika Anda membatasi kemampuan situs web untuk menetapkan cookies, Anda mungkin mengurangi pengalaman keseluruhan Anda, karena cookies tersebut mungkin sangat penting untuk fungsi situs web.
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang cookies dan cara mengelolanya, Anda dapat mengunjungi www.allaboutcookies.org atau situs web serupa yang memberikan informasi tentang pengelolaan cookies.
Kembali ke atas
6. Berbagi dengan Pihak Ketiga
6.1 Dengan Siapa Kami Berbagi Informasi Anda
Kami tidak menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami mungkin membagikan informasi Anda dengan kategori pihak ketiga berikut:
- Penyedia Layanan: Kami berbagi informasi dengan vendor, penyedia layanan, dan kontraktor pihak ketiga yang bekerja atas nama kami dan memerlukan akses ke informasi tersebut untuk melakukan pekerjaan tersebut. Ini termasuk penyedia layanan hosting, pemrosesan pembayaran, analisis data, pengiriman email, layanan pelanggan, dan pemasaran.
- Afiliasi: Kami mungkin berbagi informasi dengan afiliasi kami, yang mana kami memiliki kendali atas mereka atau yang berada di bawah kendali yang sama dengan kami.
- Pihak Berwenang: Kami mungkin mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum atau dalam menanggapi proses hukum yang valid, termasuk dari badan penegak hukum atau pihak berwenang lainnya.
- Transaksi Bisnis: Jika kami terlibat dalam penggabungan, akuisisi, atau penjualan semua atau sebagian aset kami, informasi Anda mungkin ditransfer sebagai bagian dari transaksi tersebut.
- Dengan Persetujuan Anda: Kami mungkin membagikan informasi dengan pihak ketiga ketika Anda telah memberikan persetujuan untuk melakukannya.
6.2 Bagaimana Kami Melindungi Informasi Anda saat Dibagikan
Ketika kami berbagi informasi Anda dengan pihak ketiga, kami:
- Memastikan bahwa mereka memberikan tingkat perlindungan yang setara dengan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini
- Hanya memberikan informasi yang mereka butuhkan untuk melakukan layanan mereka
- Melarang mereka menggunakan informasi Anda untuk tujuan mereka sendiri
- Mewajibkan mereka untuk mengambil langkah-langkah yang tepat untuk melindungi kerahasiaan dan keamanan informasi Anda
Kembali ke atas
7. Hak-hak Privasi Anda
Sesuai dengan hukum perlindungan data yang berlaku, Anda memiliki hak-hak tertentu mengenai informasi pribadi Anda. Ini mungkin termasuk hak untuk:
7.1 Akses dan Portabilitas
- Mengakses informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda
- Menerima salinan informasi pribadi Anda dalam format terstruktur dan yang dapat dibaca mesin
7.2 Koreksi dan Pembaruan
- Memperbarui atau memperbaiki informasi pribadi Anda jika tidak akurat atau tidak lengkap
7.3 Penghapusan dan Pembatasan
- Meminta penghapusan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu (hak untuk dilupakan)
- Membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu
7.4 Keberatan
- Menolak pemrosesan informasi pribadi Anda untuk kepentingan yang sah atau pemasaran langsung
- Menarik persetujuan Anda kapan saja jika pemrosesan didasarkan pada persetujuan Anda
7.5 Cara Menjalankan Hak Anda
Anda dapat menjalankan hak-hak ini dengan menghubungi kami di support@akademik.ai. Kami akan merespons permintaan Anda dalam jangka waktu yang wajar (biasanya dalam 30 hari).
Dalam situasi tertentu, kami mungkin tidak dapat memberikan akses ke semua informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda. Misalnya, kami mungkin tidak dapat memberikan informasi yang berisi informasi pribadi tentang orang lain atau informasi yang dilindungi oleh kerahasiaan pengacara-klien atau yang tunduk pada kerahasiaan atau hak cipta. Kami mungkin juga tidak mengambil tindakan pada permintaan yang berlebihan, berulang, berbahaya, atau tidak praktis.
Kembali ke atas
8. Privasi Anak-anak
Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 17 tahun, dan kami tidak sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 17 tahun. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 17 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.
Jika Anda adalah orang tua atau wali dan percaya bahwa anak Anda di bawah 17 tahun telah memberikan kami informasi pribadi, silakan hubungi kami di support@akademik.ai. Jika kami mengetahui bahwa pengguna di bawah 17 tahun telah memberikan kami informasi pribadi, kami akan menghapus informasi tersebut dari database kami.
Kembali ke atas
9. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan praktik informasi kami. Jika kami melakukan perubahan material, kami akan memberi tahu Anda melalui email (dikirim ke alamat email yang ditentukan dalam akun Anda) atau melalui pemberitahuan pada Layanan kami sebelum perubahan tersebut berlaku. Kami mendorong Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk informasi terbaru tentang praktik privasi kami.
Penggunaan Anda yang berkelanjutan atas Layanan kami setelah perubahan kebijakan ini berarti Anda menerima perubahan tersebut.
Kembali ke atas
10. Informasi Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait dengan Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami di:
- Email: support@akademik.ai
- Alamat: Perumahan Srondol Bumi Indah Blok U/6, Semarang, Indonesia
- Telepon: +62 889 0889 0899
Kami akan merespons semua pertanyaan dan kekhawatiran Anda dalam jangka waktu yang wajar.
Kembali ke atas